Abstract：
UNASSIGNED: Although the concept of telehealth is of great interest globally, its potential has not yet been realized in Pakistan. It is therefore essential to explore the perspectives of stakeholders on the technology, particularly for mental health, to be able to increase and improve its use.
UNASSIGNED: To assess the perceptions and experiences of patients receiving tele-mental health services, including telepsychiatry and tele-psychotherapy, in Pakistan.
UNASSIGNED: For this qualitative exploratory study, we conducted in-depth interviews with 49 individuals at a tertiary care hospital in Karachi, Pakistan. Using the Cresswell framework for content analysis, we identified 3 major themes that focused on the positive and negative aspects of tele-mental health services and made suggestions for enhancing them.
UNASSIGNED: Twenty-six of the participants received telepsychiatry, while the remaining 23 received tele-psychotherapy services. Technical literacy, cost of consultation, privacy, and therapeutic alliance were the major challenges identified by the patients, while convenience and the absence of stigma were highlighted as key facilitators for tele-mental health. Tele-consultations reduced travel and waiting time, thus improving access to healthcare. Participants suggested that the processes for booking appointments and making payments should be streamlined and the cost of tele-consultation reduced.
UNASSIGNED: This study provides insightful findings on tele-mental health services from the perspectives of patients living in an Asian culture. The major benefits highlighted were destigmatization of mental health and elimination of commuting costs and travel time. There were concerns about privacy, therapeutic alliance and availability and affordability of the technology.
تجارب المرضى في باكستان في خدمات الصحة النفسية عن بُعد في أثناء جائحة كوفيد-19.
نرجس أسد، شاهينا بيراني، خان أسامة، تانيا نديم.
UNASSIGNED: على الرغم من أن مفهوم الصحة عن بُعد يحظى بأهمية كبيرة على الصعيد العالمي، فإنه لم يجرِ تقصِِّّي كامل إمكاناته في باكستان بعدُ. لذلك، من الضروري استكشاف وجهات نظر أصحاب المصلحة بشأن هذه التكنولوجيا، لا سيَّما في مجال الصحة النفسية، للتمكن من زيادة استخدام هذه التكنولوجيا وتحسينها.
UNASSIGNED: هدفت هذه الدراسة الى تقييم تصورات وتجارب المرضى الذين يتلقون خدمات الصحة النفسية عن بُعد في باكستان، ومن ذلك الطب النفسي عن بُعد والعلاج النفسي عن بُعد.
UNASSIGNED: من أجل هذه الدراسة الاستكشافية الوصفية، أجرينا مقابلات وافية مع 49 فردًا في مستشفى للرعاية التخصصية في كراتشي، في باكستان. وباستخدام إطار كريسويل لتحليل المحتوى، حددنا 3 مواضيع رئيسية ركزت على الجوانب الإيجابية والسلبية لخدمات الصحة النفسية عن بُعد، وقدَّمنا اقتراحات لتعزيزها.
UNASSIGNED: تلقَّى ستة وعشرون مشاركًا خدمات الطب النفسي عن بُعد على يد طبيب نفسي، في حين تلقَّى الثلاثة والعشرون مشاركًا الباقون خدمات العلاج النفسي عن بُعد على يد معالج نفسي. وكانت القراءة والكتابة التقنية، وتكلفة الاستشارة، والخصوصية، والتحالف العلاجي من التحديات الرئيسية التي حددها المرضى، في حين سُلط الضوء على الراحة وعدم الوصم باعتبارهما ميسرين رئيسيين للصحة النفسية عن بُعد. وخفضت الاستشارات عن بُعد إلى وقت السفر والانتظار، الأمر الذي أدى إلى تحسين فرص الحصول على الرعاية الصحية. واقترح المشاركون تبسيط عمليات حجز المواعيد وتسديد المدفوعات، وخفض تكلفة الاستشارة عن بُعد.
UNASSIGNED: تقدم هذه الدراسة نتائج متعمقة بشأن خدمات الصحة النفسية عن بُعد من وجهة نظر المرضى الذين يعيشون في ثقافة آسيوية. وإزالة الوصمة عن الصحة النفسية والتخلص من تكاليف التنقل ووقت السفر كانت من أهم الفوائد التي سُلِّط الضوء عليها. وكانت ثمة شواغل بشأن الخصوصية والتحالف العلاجي وتوفُّر التكنولوجيا والقدرة على تحمُّل تكاليفها.
Expériences des patients avec les services de télésanté mentale pendant la COVID-19 au Pakistan.
UNASSIGNED: Bien que le concept de la télésanté présente un grand intérêt à l\'échelle mondiale, son potentiel n\'a pas encore été pleinement exploré au Pakistan. Il est donc essentiel d\'explorer les perspectives des parties prenantes concernant la technologie, en particulier pour la santé mentale, afin de pouvoir augmenter et améliorer son utilisation.
UNASSIGNED: Évaluer les perceptions et les expériences des patients recevant des services de télésanté mentale, y compris la télépsychiatrie et la télépsychothérapie, au Pakistan.
UNASSIGNED: Pour cette étude qualitative exploratoire, nous avons mené des entretiens approfondis avec 49 personnes dans un hôpital de soins tertiaires à Karachi (Pakistan). En utilisant le cadre de Cresswell pour l\'analyse de contenu, nous avons identifié trois thèmes principaux qui se concentrent sur les aspects positifs et négatifs des services de télésanté mentale et nous avons proposé des suggestions pour les améliorer.
UNASSIGNED: Vingt-six des participants ont bénéficié de services de télépsychiatrie, tandis que les 23 autres ont reçu des services de télépsychothérapie. La littératie technique, le coût de la consultation, le respect de la vie privée et l\'alliance thérapeutique étaient les principaux défis identifiés par les patients, alors que la commodité et l\'absence de stigmatisation étaient soulignées comme des éléments clés qui facilitaient la pratique de télésanté mentale. Les téléconsultations ont permis de réduire les déplacements et les temps d\'attente, améliorant ainsi l\'accès aux soins de santé. Les participants ont suggéré de rationaliser les procédures de prise de rendez-vous et de paiement et de réduire le coût de la téléconsultation.
UNASSIGNED: La présente étude fournit des résultats pertinents sur les services de télésanté mentale du point de vue des patients qui vivent dans une culture asiatique. Les principaux avantages mis en évidence étaient la déstigmatisation de la santé mentale et l\'élimination des coûts et du temps de déplacement. Des inquiétudes ont été exprimées concernant le respect de la vie privée, l\'alliance thérapeutique, la disponibilité et l\'accessibilité financière de la technologie.
UNASSIGNED: To assess the perceptions and experiences of patients receiving tele-mental health services, including telepsychiatry and tele-psychotherapy, in Pakistan.
UNASSIGNED: For this qualitative exploratory study, we conducted in-depth interviews with 49 individuals at a tertiary care hospital in Karachi, Pakistan. Using the Cresswell framework for content analysis, we identified 3 major themes that focused on the positive and negative aspects of tele-mental health services and made suggestions for enhancing them.
UNASSIGNED: Twenty-six of the participants received telepsychiatry, while the remaining 23 received tele-psychotherapy services. Technical literacy, cost of consultation, privacy, and therapeutic alliance were the major challenges identified by the patients, while convenience and the absence of stigma were highlighted as key facilitators for tele-mental health. Tele-consultations reduced travel and waiting time, thus improving access to healthcare. Participants suggested that the processes for booking appointments and making payments should be streamlined and the cost of tele-consultation reduced.
UNASSIGNED: This study provides insightful findings on tele-mental health services from the perspectives of patients living in an Asian culture. The major benefits highlighted were destigmatization of mental health and elimination of commuting costs and travel time. There were concerns about privacy, therapeutic alliance and availability and affordability of the technology.
تجارب المرضى في باكستان في خدمات الصحة النفسية عن بُعد في أثناء جائحة كوفيد-19.
نرجس أسد، شاهينا بيراني، خان أسامة، تانيا نديم.
UNASSIGNED: على الرغم من أن مفهوم الصحة عن بُعد يحظى بأهمية كبيرة على الصعيد العالمي، فإنه لم يجرِ تقصِِّّي كامل إمكاناته في باكستان بعدُ. لذلك، من الضروري استكشاف وجهات نظر أصحاب المصلحة بشأن هذه التكنولوجيا، لا سيَّما في مجال الصحة النفسية، للتمكن من زيادة استخدام هذه التكنولوجيا وتحسينها.
UNASSIGNED: هدفت هذه الدراسة الى تقييم تصورات وتجارب المرضى الذين يتلقون خدمات الصحة النفسية عن بُعد في باكستان، ومن ذلك الطب النفسي عن بُعد والعلاج النفسي عن بُعد.
UNASSIGNED: من أجل هذه الدراسة الاستكشافية الوصفية، أجرينا مقابلات وافية مع 49 فردًا في مستشفى للرعاية التخصصية في كراتشي، في باكستان. وباستخدام إطار كريسويل لتحليل المحتوى، حددنا 3 مواضيع رئيسية ركزت على الجوانب الإيجابية والسلبية لخدمات الصحة النفسية عن بُعد، وقدَّمنا اقتراحات لتعزيزها.
UNASSIGNED: تلقَّى ستة وعشرون مشاركًا خدمات الطب النفسي عن بُعد على يد طبيب نفسي، في حين تلقَّى الثلاثة والعشرون مشاركًا الباقون خدمات العلاج النفسي عن بُعد على يد معالج نفسي. وكانت القراءة والكتابة التقنية، وتكلفة الاستشارة، والخصوصية، والتحالف العلاجي من التحديات الرئيسية التي حددها المرضى، في حين سُلط الضوء على الراحة وعدم الوصم باعتبارهما ميسرين رئيسيين للصحة النفسية عن بُعد. وخفضت الاستشارات عن بُعد إلى وقت السفر والانتظار، الأمر الذي أدى إلى تحسين فرص الحصول على الرعاية الصحية. واقترح المشاركون تبسيط عمليات حجز المواعيد وتسديد المدفوعات، وخفض تكلفة الاستشارة عن بُعد.
UNASSIGNED: تقدم هذه الدراسة نتائج متعمقة بشأن خدمات الصحة النفسية عن بُعد من وجهة نظر المرضى الذين يعيشون في ثقافة آسيوية. وإزالة الوصمة عن الصحة النفسية والتخلص من تكاليف التنقل ووقت السفر كانت من أهم الفوائد التي سُلِّط الضوء عليها. وكانت ثمة شواغل بشأن الخصوصية والتحالف العلاجي وتوفُّر التكنولوجيا والقدرة على تحمُّل تكاليفها.
Expériences des patients avec les services de télésanté mentale pendant la COVID-19 au Pakistan.
UNASSIGNED: Bien que le concept de la télésanté présente un grand intérêt à l\'échelle mondiale, son potentiel n\'a pas encore été pleinement exploré au Pakistan. Il est donc essentiel d\'explorer les perspectives des parties prenantes concernant la technologie, en particulier pour la santé mentale, afin de pouvoir augmenter et améliorer son utilisation.
UNASSIGNED: Évaluer les perceptions et les expériences des patients recevant des services de télésanté mentale, y compris la télépsychiatrie et la télépsychothérapie, au Pakistan.
UNASSIGNED: Pour cette étude qualitative exploratoire, nous avons mené des entretiens approfondis avec 49 personnes dans un hôpital de soins tertiaires à Karachi (Pakistan). En utilisant le cadre de Cresswell pour l\'analyse de contenu, nous avons identifié trois thèmes principaux qui se concentrent sur les aspects positifs et négatifs des services de télésanté mentale et nous avons proposé des suggestions pour les améliorer.
UNASSIGNED: Vingt-six des participants ont bénéficié de services de télépsychiatrie, tandis que les 23 autres ont reçu des services de télépsychothérapie. La littératie technique, le coût de la consultation, le respect de la vie privée et l\'alliance thérapeutique étaient les principaux défis identifiés par les patients, alors que la commodité et l\'absence de stigmatisation étaient soulignées comme des éléments clés qui facilitaient la pratique de télésanté mentale. Les téléconsultations ont permis de réduire les déplacements et les temps d\'attente, améliorant ainsi l\'accès aux soins de santé. Les participants ont suggéré de rationaliser les procédures de prise de rendez-vous et de paiement et de réduire le coût de la téléconsultation.
UNASSIGNED: La présente étude fournit des résultats pertinents sur les services de télésanté mentale du point de vue des patients qui vivent dans une culture asiatique. Les principaux avantages mis en évidence étaient la déstigmatisation de la santé mentale et l\'élimination des coûts et du temps de déplacement. Des inquiétudes ont été exprimées concernant le respect de la vie privée, l\'alliance thérapeutique, la disponibilité et l\'accessibilité financière de la technologie.
摘要：
暂无翻译
