BACKGROUND: Psychotherapeutic consultation at work (PT-A) offers easily accessible, short-term support for employees experiencing psychological stress. The aim of the study was to evaluate aspects of the implementation regarding announcement, access, and use of the PT‑A.
METHODS: The study was conducted as part of a randomized controlled trial (RCT) called \"Early Intervention in the Workplace\". Forty-six company actors answered a questionnaire about how the companies announced the PT‑A to their employees, the barriers in the announcement of the PT‑A, and the beneficial factors of using the PT‑A. The access routes of the 550 participating employees were used from the baseline data of the RCT. Seven company actors were qualitatively interviewed about their expectations of the PT‑A and 22 participants of the RCT were interviewed about their experiences accessing and using the PT‑A.
RESULTS: The company actors hoped that the PT‑A would have an impact on all levels of prevention. Most companies announced the PT‑A centrally (e.g., flyers and intranet) as well as through individual recommendations (e.g., through the company\'s social counselling and occupational health professionals). Employees appreciated the opportunity to participate anonymously in the central announcement. Advantages of the supportive access were seen in the accessibility of employees without treatment experience, employees with high levels of suffering, and employees who have not yet recognized their own need for treatment.
CONCLUSIONS: The results suggest that it is useful to announce the PT‑A centrally to all employees but also to recommend it personally to affected employees. By using both methods, different PT‑A target groups can be reached and the advantages of anonymous participation are retained.
UNASSIGNED: EINLEITUNG: Die psychotherapeutische Sprechstunde am Arbeitsplatz (PT-A) bietet eine leicht zugängliche, kurzfristige Unterstützung für Beschäftigte mit psychischer Belastung. Ziel dieser Studie war es, die Implementierung der PT‑A in Hinblick auf ihre Bekanntmachung, den Zugang und die Nutzung zu untersuchen.
METHODS: Die Daten wurden im Rahmen der randomisiert kontrollierten Studie (RCT) „Frühe Intervention am Arbeitsplatz“ (friaa) erhoben. Quantitativ wurden 46 betriebliche Akteur:innen (BA) hinsichtlich verwendeter Bekanntmachungswege sowie förderlicher Faktoren der Nutzung der PT‑A befragt. Aus der Baseline-Erhebung der RCT wurden die Zugangswege der 550 teilnehmenden Beschäftigten verwendet. Qualitativ wurden 7 BA zur Erwartung an die PT‑A sowie 22 Beschäftigte der RCT zu den Erfahrungen des Zugangs und der Nutzung der PT‑A interviewt.
UNASSIGNED: Die BA erhoffen sich von der PT‑A Wirkungen auf allen Ebenen der Prävention. Die meisten Betriebe machten die PT‑A über zentrale betriebsinterne Wege (z. B. Flyer, Intranet) oder mithilfe von individuellen Gesprächen (z. B. Sozialberatung, Betriebsärzt:innen) bekannt. Die Beschäftigten wertschätzten bei der zentralen betriebsinternen Bekanntmachung die Möglichkeit zur anonymen Teilnahme. Vorteil des unterstützten Zugangs z. B. über Sozialberatung oder Betriebsärzt:innen war die Erreichbarkeit von Beschäftigten ohne Behandlungserfahrungen, aber mit hohem Leidensdruck.
CONCLUSIONS: Aufgrund der Ergebnisse wird empfohlen, die PT‑A sowohl zentral bei allen Beschäftigten zu bewerben als auch betroffene Beschäftigte in persönlichen Gesprächen direkt auf die PT‑A aufmerksam zu machen. Dadurch können verschiedene Zielgruppen erreicht werden und die Vorteile der anonymen Teilnahme bewahrt werden.