Estrategia de segmentación del público en los mensajes de conservación para transformar el mercado de mascotas exóticas Resumen El progreso en el cambio transformativo para la sustentabilidad requiere de cambios conductuales a nivel poblacional. Sin embargo, muchas intervenciones conductuales que abordan los problemas ambientales sólo analizan los efectos promedio sobre el agregado, lo que ignora los efectos heterogéneos sobre la población. Desarrollamos y preinscribimos una estrategia novedosa de segmentación del público para evaluar los diversos impactos de los mensajes de conservación sobre la reducción de la demanda de mascotas exóticas (acción privada [es decir, el deseo de poseer mascotas exóticas o visitar sitios de entretenimiento con fauna] y promover la participación ciudadana para un cambio sistémico [por ejemplo, firmar una petición o participar en una protesta contra el mercado de mascotas exóticas]). Realizamos una encuesta en línea con participantes estadunidenses (n = 2953) para identificar cuatro segmentos de la población (adoptadores tempranos, mayoría temprana, mayoría tardía y rezagados), los cuales representan diferentes niveles de compromiso con la conservación de fauna, y después le asignamos aleatoriamente a cada segmento una de las siguientes condiciones de mensaje: las consecuencias negativas del mercado de mascotas exóticas, el poder de la acción colectiva para el cambio sistémico e información neutral como control. Los mensajes que resaltaban las consecuencias negativas del mercado de mascotas exóticas y el poder de la acción colectiva promovieron de forma eficiente la acción privada en todos los segmentos excepto los adoptadores tempranos (ηp 2 = 0.005). Entre las acciones cívicas, sólo el mensaje de acción colectiva motivó a los adoptadores tempranos y a la mayoría temprana a firmar peticiones (φC = 0.193 y φC = 0.097, respectivamente). Además, los cuatro segmentos mostraron un razonamiento distinto para la acción e inacción para la conservación de fauna, con ciertos valores de relación, como el cuidado, fungiendo como motivación o barreras para la acción. Estos resultados enfatizan la necesidad de tener intervenciones conductuales focalizadas entre las diferentes poblaciones.
要推动可持续发展的转型变革, 就必须整体改变人们的行为。然而, 许多解决环境问题的行为干预措施只研究了对总体的平均效果, 而忽视了人群中的异质性效果。我们开发并预登记了一种新颖的受众细分方法, 以检验保护宣传对减少外来宠物需求(私人行动, 即希望拥有外来宠物或参观野生动物娱乐场所)和促进公民参与系统性变革(公民行动, 如签署请愿书或参与反对外来宠物贸易的抗议活动)的不同影响。通过对美国参与者(n = 2953)进行在线调查, 我们确定了四类细分人群(早期采纳者、早期多数人、后期多数人和落后者), 代表了对野生动物保护不同程度的承诺, 然后将每个细分人群随机分配到三种保护宣传情况之一(外来宠物贸易的负面影响、集体行动促进系统性变革的力量、作为对照的中性信息)。结果表明, 强调外来宠物贸易负面影响和集体行动力量的信息有效地促进了所有群体的私人行动, 但早期采纳者除外(ηp 2 = 0.005)。在公民行动中, 只有集体行动信息促使早期采纳者和早期多数人签署请愿书(φC = 0.193和φC = 0.097)。此外, 这四个细分群体在是否采取野生动物保护行动方面具有不同的理由, 表现出某些特定的关系价值观, 例如关爱既能促进行动同时也能阻碍行动。这些发现凸显了在不同人群中采取有针对性行为干预措施的必要性。【翻译: 胡怡思; 审校: 聂永刚】.